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FORMAS DE PAGAMENTO

Para sua maior comodidade e segurança, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartões de Crédito: Todos os cartões aceitos pelo Pagseguro

Boleto bancário: pagamento deste boleto em qualquer agência bancária, casa lotérica ou via Internet Banking.

Transferência bancária: TED ou DOC efetuado para conta corrente do Banco do Brasil.

PARCELAMENTO

No cartão de crédito você pode parcelar sua compra em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$50,00.

INFORMAÇÕES GERAIS

Boleto bancário Após a confirmação do pedido, será exibido um botão “IMPRIMIR BOLETO” com os seus dados e o valor total do seu pedido. Efetue o pagamento deste boleto em qualquer agência bancária, casa lotérica ou via Internet Banking.

O Boleto Bancário deve ser pago em até 2 dias após a compra. Até o prazo de vencimento do boleto estarão reservados a você o(s) produto(s) e promoções adquiridas. Após vencimento do boleto, sua compra será cancelada e as condições poderão ser perdidas.

Após o pagamento não é necessário enviar nenhum tipo de confirmação, pois utilizamos um sistema automático que irá reconhecer seu pagamento dentro de até 72h, e concluirá o processo de envio. Você será informado por e-mail quanto à confirmação do pagamento.

Após a finalização da compra, não será possível alterar o endereço de entrega ou incluir/remover itens no pedido.

 

Cartões de crédito Todos os cartões aceitos pelo Pagseguro.

O prazo para aprovação do pagamento é de até 72h. Após aprovação do crédito (pela administradora do seu cartão) alertamos que para sua segurança as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode acontecer através de um contato telefônico ou e-mail. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido por nossa loja. Você sempre será comunicado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Após nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48h, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade no seu pedido.

Após a finalização da compra, não será possível alterar a forma de pagamento, alterar a quantidade de parcelas, alterar o endereço de entrega ou incluir/remover itens no pedido.

Transferência Bancária São aceitos apenas modalidade de transferência de conta para conta corrente, DOC ou TED.

O prazo para aprovação do pagamento é de até 72h, após o envio do comprovante bancário. Após aprovação do crédito (pelo setor financeiro) alertamos que para sua segurança as informações inseridas em seu pedido poderão passar por uma análise interna e estarão sujeitas à confirmação. Esta confirmação pode acontecer através de um contato telefônico ou e-mail. O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido por nossa loja. Você sempre será comunicado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Após nossa notificação sobre a divergência de dados, seu pedido permanecerá suspenso por 48h, de modo que você possa nos enviar as informações necessárias para darmos continuidade no seu pedido.

Após a finalização da compra, não será possível alterar a forma de pagamento, alterar a quantidade de parcelas, alterar o endereço de entrega ou incluir/remover itens no pedido.

PROBLEMAS NO PAGAMENTO

Caso não seja possível concluir sua compra, será enviado um e-mail indicando “Problemas”. Nas compras com cartões estes problemas poderão ser:

Incoerência. Dados insuficientes ou inconsistentes para que seu pedido seja enviado à operadora do cartão.

Problemas com o cartão de Crédito.

Falta de limite de crédito disponível.

Cartão bloqueado para compras online.

Não teve resposta de confirmação de dados.

Por questões de segurança e privacidade, as operadoras de cartão de crédito não nos informam o motivo do problema. Para mais esclarecimentos, sugerimos que você entre em contato com a instituição financeira responsável pelo seu cartão de crédito.

Todo pedido que resultar em problemas será brevemente cancelado. Havendo interesse em prosseguir com a compra, após a correção do erro, faça um novo pedido.

Tem alguma dúvida? Entre em contato com a nossa Central de Atendimento por meio do e-mail: info@klbags.com ou pelo telefone: (11) 2413-5266